导游讲解要让游客达到以听、不听、非听的境界。

[单选题]要让孕妇多听些（）A .轻柔优美的音乐B .摇滚音乐C .霹雳舞曲D .悲壮激昂的音乐

[问答题] 一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？

[填空题] “以五声听狱讼”中的“五听”包括辞听、色听、气听、耳听、（）。

[问答题]游客不听劝告,导游员该怎么办?

[问答题]游客不听劝告,导游员该怎么办?

[试题]在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须______，以观察游客的______和反应。

[判断题] 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须()，以观察游客的()和反应。

[案例分析题] 听的非言语技巧

[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解。（　）A.对B.错