A.客户确认是指客户对已成交的询价交易中交易要素进行确认
B.询价确认包括客户确认、会员确认、上海黄金交易所确认三个环节
C.上海黄金交易所确认是指上海黄金交易所在双方会员确认的基础上，确定为该笔交易提供结算、交割等服务的行为
D.会员确认是指会员在本方客户确认的基础上，确定为该笔交易代理结算、交割的行为