A.信用卡破损、折叠、变形
B.本单位未建立该卡种收银业务
C.信用卡号码已被列入禁用名单
D.信用卡表面脏
[单选题]当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。A .正在透支B .变形以至无法正常使用C .号码已被相关信用卡公司列入禁用名单D . D.被公安部门通缉
[判断题]收银员无权拒收可疑币。()A.对B.错
[填空题] 收银员在接待消费者过程中,应灵活运用()、()、()、()、()、()、()等十四字文明礼貌用语。
[单选题]在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()操作。A .一次刷卡消费B .执行撤销交易C .执行签退操作D .执行结算操
[判断题]收银员的基本工作是货款结算。()A.对B.错
[判断题]收银员的基本工作是货款结算。()A.对B.错
[单选题]为防范风险,收银员应尽量以()方式受理银联卡消费。A .POS联机B .免授权C .主管指令D .脱机
[单选题]当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱
[单选题]当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱
[单选题]在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。A.对本岗位工作的直接执行权B.对上级部门的建议权C.对本区域商品销售和服务的规范性负责D.对相