[多选题]

收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）。

A.您

B.请

C.欢迎

D.对不起

E.谢谢

参考答案与解析：