A.定期、不定时地抽查各营业网点收银员的备用金，并书面报告上级领导
B.检查、考核组员的工作情况，了解每天的收付款情况，发行问题及时处理
C.接受、处理客人投诉，并向经理汇报
D.负责收银领班业务培训及日常管理考核