[多选题]
持卡人账务投诉处理的操作步骤包括()。
A.受理持卡人账务投诉
B.申请账务调整
C.向收单机构反馈账务结果
D.对原交易明细进行查询核对
E.提交收单机构进行账务调整
参考答案与解析: