[多选题]

与老年人进行沟通时,需要注意的问题是()。

A.态度要真诚、友善、尊重

B.倾听时不要东张西望

C.不可抚摸老年人头部以示关怀

D.可接受老年人用抚摸方式表示谢意

E.发现老年人意见不正确时,应及时纠正

参考答案与解析: