A.沟通渠道很多，诸如讨论、开会和座谈等
B.构成沟通能力有两个因素，一是思维是否清晰，能否有效地收集信息，并作出逻辑的分析和判断；另一则是能否贴切地表达出自己的思维过程和结果
C.沟通通道障碍主要有“选择沟通媒介不当”等四个方面
D.统计资料表明，如果一个信息在发送者那里的正确性是100%，到了信息的接受者手里可能只剩下50%的正确性
E.适当扩大和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度