A.尽快使伤员脱离寒冷环境，去除潮湿衣服、鞋袜，根据病情选择复温时间，饮用热饮料等
B.妥善处理创面
C.在复温过程中及复温后，冻伤肢体会出现剧烈的疼痛，可口服或肌注镇痛剂
D.对病人态度和蔼，给予其真诚的安慰和劝导，利用社会支持系统的力量，鼓励病人战胜疾病的信心