关系集团对消费者消费决策的影响主要有（　）。

[试题]影响消费者消费决策的社会因素主要有（）。A．社会阶层B．社会心理C．相关群体D．社会文化E．市场发育程度

[多选题] 营销人员对消费者的心理影响主要有（）等方面。A .营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B .消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力C .消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力D . D.消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力E .营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程

[多选题] 对消费者而言，广告在指导消费方面的作用主要有（）A . 提高生活品质B . 加深对商品的认识C . 刺激特殊性需求D . 制造消费热点E . 促进生涯设计

[问答题]简述社会阶层对消费者消费决策的影响。

[主观题]简述关系集团的类型及对消费决策的影响。

[主观题]简述文化对消费者决策有何影响？

[多选题]对消费者购买力产生直接影响的经济环境主要有（　　）。A.消费者的家庭B.消费者的收入C.消费者的储蓄D.消费者的信贷

[单选题]利率上涨对消费者储蓄决策的影响是（）A．增加储蓄B．减少储蓄C．可能增加，也可能减少储蓄D．利率对储蓄没有影响

[多选题]对消费者造成人身损害的民事责任主要有（）。A.经营者在提供商品或服务时造成消费者或其他受害人身体伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的

[主观题]试述不同社会阶层和关系集团对消费决策的影响。