关于全面质量管理的内涵，错误的是（　　）。

[单选题]关于全面质量管理的内涵，错误的是（　　）。A.具有先进的系统管理思想B.强调建立有效的质量体系C.目的在于顾客、社会和组织成员受益D.长期赢得市场，创

[单选题]全面质量管理的内涵有（）。A .全员管理B .全过程管理C .全因素管理D .以上都不对

[单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是（）。A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C.

[单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是（　）。A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C

[单选题]下列（）不在全面质量管理内涵的包括之内。A .具有先进的系统管理思想；B .强调建立有效的质量体系；C .其目的在于用户和社会受益；D .其目的在于企业受益。

[单选题]关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A .TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B .TQM无需高级管理层的参与C .TQM不是一次性的行动，必须持续改进D .动员员工参与是TQM的一个关键

[问答题] 试述全面质量管理的概念与核心内涵。

[问答题] 什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？

[单选题]全面质量管理是（）的质量管理。A . 防守型B . 预防型C . 进攻型

[填空题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。