助老服务中，与失智老人沟通的关键是

[名词解释] 失智症老人

[单选题]秘书进行纵向沟通的关键是（ ）。A．下行沟通B．部门问沟通C．员工间沟通D．上行沟通

[名词解释] 介助老人

[单选题]社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是（）。A . 由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务B . 在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心C . 帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组D . 社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭

[填空题] 助老人剃须的做法是（）。

[单选题]“强化服务”的关键是（ ）。A．端正的服务态度B．强烈的服务意识C．提高服务质量D．很好的服务效果

[单选题]“强化服务”的关键是( )。A．文明的服务态度B．优质的服务质量C．强烈的服务意识D．良好的服务效果

[单选题]要帮助老年人解决角色混乱的问题，最关键是要（）A .让老人多练习书法B .帮助老人自己认识到问题所在C .取得老人家属的支持D .多聆听老人的倾诉

[单选题]要帮助老年人解决角色混乱的问题，最关键是要（）A.让老人多练习书法B.帮助老人自己认识到问题所在C.取得老人家属的支持D.多聆听老人的倾诉

[单选题]帮助老人洗脸的顺序是()。A．额部、鼻翼、面颊、眼内眦、眼外眦、耳后、颔部、颈部B．耳后、颔部、眼内眦、眼外眦、额部、鼻翼、面颊、颈部C．眼内眦、眼外眦、额部、鼻翼、面颊、耳后、颔部、颈部D．眼内眦、眼外眦、耳后、颔部、额部、鼻翼、面颊、颈部