()的核心是正确处理企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织的关系,以追求各方面关系利益最大化。

[单选题]关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（ ）、政府机构和其他公众发生互动作用的过程。A．厂商B．竞争者C．客户D．中间商

[单选题]通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（ ）。A．社会营销B．关系营销C．绿色营销D．全球营销

[单选题]客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按（）原则分类。A .按客户规模分类B .按客户类别分类C .按客户重要性分类D .按信用等级分类

[单选题]在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段，采购商与供应商之间是一种（ ）关系。A．短期合同B．长期合同C．合作伙伴D．战略联盟

[单选题]在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段，采购商与供应商之间是一种（ ）关系。A．短期合同B．长期合同C．合作伙伴D．战略联盟

[单选题]供应链的方向是依照（）来定义，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。A . 信息流方向B . 物流方向C . 资金流方向D . 企业级别

[单选题]组织的利益相关者通常都有自己的既定利益，下面属于供应商和分销商的既定利益的选项是（）A .从组织那里购买到满意的产品和服务B .组织遵守行业规范和业务法规，推动行业发展C .组织尽量扩大就业机会，保护社区环境D .组织保证遵守合同，随着组织的成功同时获益

[单选题]对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。A . 政党B . 官员C . 政府D . 有关银行

[单选题]认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。A . 生产观念B . 产品观念C . 社会营销观念D . 市场营销观念

[单选题]关注供应商是否与你的竞争对手有优待关系是哪个采购品项最为关注的（）A .常规B .瓶颈C .杠杆D .关键