沟通的基本模型中，信息发送者将想法进行编码后，通过某种渠道传递给接收者，接收者再进行解码。造成沟通障碍最关键的环节通常是？

[判断题] 所谓信息交流是把信息以可以理解的方式从发送者传递给接收者，发送者与接收者在双向交流中是不可以互换位置的。A . 正确B . 错误

[单选题]管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键环节是A．发送者、信息渠道、接收者B．传递者、接收者、信息内容C．发送者、传递者、信息渠道D．传递者、信息渠道、接收者E．发送者、信息渠道、信息内容

[判断题] 沟通具有单向性，仅由发送者向接收者单向传递信息。A . 正确B . 错误

[单选题]沟通中的“几种媒介相互冲突”，属于A．发送者障碍B．接收者障碍C．沟通通道障碍D．编码障碍E．反馈障碍

[单选题]有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列（）基本要素来促进这种交换。A . 阅读、写和听B . 展示良好的说话和倾听习惯C . 编码、信息、传输媒介、噪音、解码D . 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

[问答题] 简述发送者和接收者存在的障碍？

[单选题]有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：A．阅读，写和听B．展示良好的说话和倾听习惯C．沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D．包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

[单选题]有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（）A . 阅读、写和听B . 展示良好的说话和倾听习惯C . 沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D . 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

[判断题] 双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变。A . 正确B . 错误

[单选题]有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：( )A.阅读、写和听B.展示良好的说话和倾听习惯C.沟通者，