假设某收费站车辆到达率为1200辆/h，该收费站设有两个服务通道，每个服务通道可服务车辆为800辆/h，试计算收费站空闲的概率、排队的平均长度、排队系统中的平均消耗时间、排队中的平均等待时间(假设车辆到达服从泊松分布，服务时间服从负指数分布)。

[问答题] 在车道平均等待通行车辆超过4辆时，收费站应怎样处理？

[填空题] U转车辆是指入口收费站和出口收费站（）的车辆。

[填空题] （）车辆是指在出口收费站交验的通行卡不是入口收费站领取的通行卡的车辆。

[问答题] 收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？

[填空题] 超时车辆按到本收费站的网内（）距离收费站通行费收取通行费。

[填空题] 无卡车辆按网内收费站的（）距离收费站通行费的（）倍收取通行费。

[多选题] 运载易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆通过收费站时，收费站人员的职责是：（）。A . 查验其证件，检查其运载危险品的手续是否齐全和车辆装载是否符合规定。B . 检查车辆是否按规定带有应该配备的防火、防爆及防毒器材。C . 对证件不全或装载不合格以及无防范器材和措施的车辆，立即报告值班（站）长，采取措施，妥善处理。D.补换证D . 严禁运输运载危险品的车辆在收费广场及站内滞留。

[问答题] 收费站文明服务有哪些要求？

[问答题] 接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重，恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车，站监控员如何处理？

[填空题] （）车辆是指在出口收费站没有通行卡的车辆。