客服可以通过淘宝网提供的（）工具来对网店会员进行合理且有效的管理。

[判断题] 阿里旺旺是淘宝网的支付工具。（）A . 正确B . 错误

[单选题]淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是（）A . 买方B . 卖方C . 买卖双方D . 中介服务商

[单选题]淘宝网的常用在线沟通工具是？（）A . 阿里旺旺B . MSNC . 腾讯QQ

淘宝网店描述信息主要包括哪些模块A. 产品展示B. 企业实力展示C. 交易说明D. 促销活动

[判断题] 财付通是淘宝网的指定支付工具。A . 正确B . 错误

[单选题]淘宝网为淘宝卖家量身定制，通过关键词竞价，按照点击付费进行商品精准推广服务的工具叫什么（）A . 淘宝客B . 淘宝直通车C . 钻石展位

[单选题]淘宝网首页哪个区域可以快速进行收集充值服务？（）A . 自由选购区B . 频道分类区域C . 便民服务区域

[单选题]淘宝网属于（）。A . B2C交易平台B . B2B交易平台C . C2C交易平台D . B2G交易平台

[判断题] 淘宝网店经营属于服务业，消费者更关注客服服务，不太关注货物质量。（）A . 正确B . 错误

淘宝网店店主一般采用的是()物流。A. 其他物流B. 物流联盟C. 自营物流D. 外包物流