临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员可以私自保管。

[多选题] 客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。A . 收款账号B . 汇款交易流水号C . 身份证件D . 汇款金额

[单选题]客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关（）的问题A .供电方面B .用电方面C .电力政策法规方面D . D.供用电方面

[单选题]客户前来办理业务，如手中工作涉及其它客户，应按照（）的顺序安排办理。A . 先来先办B . 先缓后急C . 先小后大D . 先繁后简

[单选题]客户号下账户查询交易打印（）。A . 通AB . 通BC . 通CD . 综合受理单

[单选题]在贷款审批前，征信查询人员查询客户个人信息，需取得客户的授权？（）A .委托B .电话C .书面D .口头

[单选题]查询客户的利息总账，在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点击“()”，显示“客户利息总账查询”中，可查询客户的利息总账情况。A．客户利息总账B．客户贷款总账C．客户收息总账

[单选题]查询客户的利息总账在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点击“（）”，显示“客户利息总账查询”中，可查询客户的利息总账情况。A .客户利息总账B .客户贷款总账C .客户收息总账

[单选题]客户风险信息查询。通过（）等查询客户是否存在不良风险信息。A . 中国人民银行征信系统和农业银行贷记卡积分综合应用系统B . 中国农业银行综合应用系统和农业银行统计分析系统C . 中国农业银行贷记卡风险监控系统和中国农业银行综合应用系统D . 中国银联不良风险信息系统和农业银行贷记卡风险信息系统

[主观题]在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中，只能对该客户信息进行查询不能进行修改。()

[多选题] 在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面的“客户财务信息查询”可查询出的财务信息主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、（）等。A .经济指标B .审计情况C .财务报表附注