客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。[2分]

A. 引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

B. 进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

C. 条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D. 直接断定为设备硬件故障

参考答案与解析:

相关试题

客户完成交易后点击打印凭条设备不打印,可引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条。()

客户完成交易后点击打印凭条设备不打印,可引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条。()A. 正确B. 错误

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