以下哪些情况可能是冒充电商平台客服的诈骗手段?()

A. 对方声称你购买的商品有质量问题,需要退款

B. 对方要求你点击链接填写个人信息

C. 对方提供虚假的订单号和商品信息

D. 对方要求你提供银行卡号和验证码

参考答案与解析:

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