13,当楷核发现电子褶核单据中存在客户签字或身份影像不正确或不完整等问题时,网点人员应联系客户到网点补录单据,通过1711无纸化溶核基植处理'交易,输入原交易流水号,交易日期和设备号,客户插入身份证,完成人脸识别或人工审核,网点人员审核交易单据信息正确性,客户电子签名后,点击确认,系统按照原交易流水号将无纸化稽核单据重新上传

[单选题]查找原交易日期及交易流水号可通过（）A .13000交易查询B .10430交易查询C .10450交易查询D .10400交易查询

[单选题]下列哪项交易是即需要客户提供原交易委托流水号也需要客户输入密码才能实现的交易（）。A .取消B .撤单C .抹账D .撤销

[单选题]做冲正交易，通过哪个交易可以查询到追踪号（交易流水号）（）A .10400B .10440C .10450D .17086

[单选题]网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应（）.A .单手B .双手C .单手或双手D .客户自取

[单选题]网点操作人员为客户补打电子银行交易回单，必须（）。A .经过三级主管授权B .经过二级主管授权C .不需授权D .手工补制

[单选题]网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。A . 中间业务-贵金属-自营-销售B . 中间业务-贵金属-自营-提货C . 中间业务-贵金属-自营-提货登记D . 中间业务-贵金属-自营-退款申请

[单选题]办理实物金交易，客户只需持现金或（）以及身份证到网点办理。A . 证券卡B . 信用卡C . 理财卡/龙卡通、存折D . 支票

[判断题] 若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在网点申请补打电子银行交易回单。A . 正确B . 错误

[单选题]监控本机构前台待修改交易时，可以通过“55490”交易，输入机构号、调整交易日期，选择（）状态的MT103或MT202报文，调阅报文明细，根据后台退回原因及时进行修改后再提交或冲正；A .BGRA、前台待修改B .BGA、R路径选择待修改C .DEL前台已冲正D .FGAH路径选择待处理

[单选题]客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。A . 1B . 2C . 3D . 多个