在与情绪化的患者沟通时，医生如何才能有效回应患者的愤怒情绪

[多选题] 护士在缓解患者愤怒情绪时应做到：（）A . 与患者建立良好的信任关系B . 支持患者适当表达愤怒情绪C . 鼓励患者发泄并采取任何行为D . 寻求患者信赖的人给予必要的帮助E . 适时给予药物调节

[单选题]调节患者愤怒情绪时，以下哪项正确（）A .认识愤怒的概念B .鼓励患者寻找社会支持系统方面的问题C .让患者学习控制愤怒，适当发怒包括语言和行为表现D .预测可能发生的攻击行为并在发生后给予干预

[单选题]对外部世界情绪化的应对，称为（）.A .理性反应B .悟性反应C .感性反应D . D.超性反应

[单选题]与愤怒的患者进行沟通时应A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短，不超过10～15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.满足患

[多选题]诚信是医患沟通的基础和前提，医生如何赢得患者信任？（）A.对患者说真话B.遵章守法，规范行医C.恪守医德D.大胆承诺让患者放心E.优良的医疗能力

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 与愤怒的患者进行沟通时，护士应该（）。A . 不对患者的愤怒行为做出正面回答B . 制止患者愤怒的发泄C . 对其愤怒行为给予批评D . 主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因E . 直接让有关领导出面解决

[判断题]幼儿概念学习的特点体现在操作化、个性化、情绪化。A.对B.错

[单选题]精力充沛，表现欲强，情绪较为冲动，思考问题容易情绪化，喜欢与导游员交流。这是属于（）年龄阶段的游客心理。A .少年B .青年C .中年D .老年

[单选题]与愤怒的患者进行沟通，护士应该( )A．不对患者的愤怒行为作出正面回答B．制止患者愤怒的发泄C．对其愤怒行为给予批评D．主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因E．以同样的愤怒回应

[判断题] 随意化、情绪化的表达使微博内容呈现出很强的即时性。A . 正确B . 错误