A. 以平缓、亲切的语气与患者交流
B. 尽量用封闭式问题询问病情
C. 多倾听患者的想法和感受
D. 避免使用带有负面评价的语言
E. 通过开放式提问了解患者的真实感受
[单选题]建立良好的医患关系有助于：（）A . 提高患者对治疗的依从性B . 医生获得真实，可靠，全面的病史C . 可以提高诊断的准确性D . 减少医患纠纷E . 以上均是
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。A . 管理沟通人性化B . 不管面对任何情境，坚持己见C . 实现年龄、学历各因素的互补D . 形成互帮互助氛围E . 构建和谐工作环境
[单选题]有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）A . 管理沟通人性化B . 不管面对任何情境，坚持己见C . 实现年龄、学历各因素的互补D . 形成互帮互助氛围E . 构建和谐工作环境
[单选题]研究表明，母子之间良好的依恋关系的建立，有助于儿童（）A . 自尊心的形成B . 自我概念的形成C . 自信心的形成D . 自我控制的形成
[单选题,A1型题] 下列哪一项有助于有效沟通的建立（）A .患者处于中度焦虑状态B .护士处于主动状态C .双方的沟通距离越近越好D . D.护士运用通俗易懂的语言E .护士运用诱导式的提问
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 下列哪一项有助于有效沟通的建立（）。A . 患者处于中度焦虑状态B . 护士处于主动状态C . 双方的沟通距离越近越好D . 护士运用通俗易懂的语言E . 护士运用诱导式的提问
[单选题]下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )A．提出适当的问题B．重述或小结客户谈过的事情C．身体微微向前倾，保持目光接触D．点头和微笑E．做简单的笔记
[单选题]在组织的管理中，良好的沟通有助于（ ）。 A．正确决策 B．自由决策 C．统一思想 D．统一行动 E．提高效率
[单选题]在组织的管理中，良好的沟通有助于（ ）。 A．正确决策 B．统一思想 C．统一行动 D．提高效率 E．自由决策
[多选题] 在组织的管理中，良好的沟通有助于()。A . 正确决策B . 自由决策C . 统一思想D . 统一行动E . 提高效率