客户满意的纵向层面包括()。

[填空题] 客户满意的横向层面有（）、（）、视听满意、（）、服务满意。

[多选题] 村落文化的物质层面包括（）。A . 村落B . 农民文化C . 民风D . 土地E . 生产工具

[多选题] 培训成果转化的层面包括()。A . 依样划瓢B . 举一反三C . 融通记忆D . 融会贯通E . 自我管理

[多选题]团体效果评估的层面包括（）。A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面

[单选题]沟通的两个层面包括（）。A.表达和倾听B.表达和争辩C.思维和表达D.思维的交流和语言的交流

[单选题]沟通的两个层面包括（　）。A.表达和倾听B.表达和争辩C.思维和表达D.思维的交流和语言的交流

[单选题]法律系统的宏观层面包括（）。A．实践中的法B．法律系统C．法的本质D．法与经济

技术创新的实现层面包括()A. 工艺路线的革新B. 替代和重组材料C. 革新工艺装备D. 革新操作方法

[多选题]叙事的层面包括（）A.故事B.人物C.文本D.叙述E.题材

[多选题]房地产市场存在的层面包括（　　）。A.空间市场B.资产市场C.高档住宅市场D.增量市场E.存量市场