13.设购买某种商品的顾客中选择豪华款的占20%、选择高档款的占30%选择实用款的占50%，购买豪华款、高档款和实用款的顾客给予的差评率分别9%、7%和12%。（1）求该商品的差评率；（2）已知某顾客给该商品差评，求他购买的是高档款的概率。

[主观题]如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()

[多选题] 外汇占款的含义是（）。A . 中央银行在银行间外汇市场中收购外汇所形成的人民币投放B . 统一考虑银行柜台市场与银行间外汇市场两个市场的整个银行体系收购外汇所形成的向实体经济的人民币投放C . 中央银行在银行间外汇市场中收购外汇所形成的外汇投放D . 统一考虑银行柜台市场与银行间外汇市场两个市场的整个银行体系收购外汇所形成的向非实体经济的人民币投放

[单选题]（　　）是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。A.顾客渗透率B.顾客选择性C.顾客忠诚度D.价格选择性

[单选题]设有顾客表(顾客号， 顾客名， 联系电话)和购买表(商品号， 顾客号， 购买时间)，现要统计有购买记录的顾客人数。请补全下列实现该功能的语句。SELECT______FROM购买表

[单选题]据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（）。A.

[判断题] 在应收款系统中，回款分析用于反映不同客户回款的余额，及回款金额占总的回款金额的比例。()A . 正确B . 错误

[单选题]顾客在购买商品的时候，购买的是（）。A . 商品本身B . 信息C . 服务产品组合D . 有形产品

[单选题]商圈的顾客占顾客总量的15%-20%，顾客比较分散，描述的是（　）。A.核心商圈B.次级商圈C.二级商圈D.边缘商圈

[主观题]确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。

[单选题]核心商圈的顾客占全部顾客的（　）。A.15%～25%B.25%～35%C.55%～70%D.10%