短信称“包裹涉疫被截留需支付消杀费”，应联系物流公司官方客服确认。

程先生在网上订购了机票,这天他突然收到“航空公司客服”发来短信,称他的航班已取消,如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程先生马上拨打该电话联系改签机票。(

83.短信称“亲属涉嫌洗钱需转账至安全账户”，应联系亲属本人并报警。○ 正确○ 错误 83.短信称“亲属涉嫌洗钱需转账至安全账户”，应联系亲属本人并报警。○ 正

收到“【学校】课后服务费缴费通知”短信，需与班主任电话确认。A. 正确B. 错误

收到“家人被拘留需保释金”短信附带收款账号，应视频确认家属状态。（1分）○ 正确○ 错误 收到“家人被拘留需保释金”短信附带收款账号，应视频确认家属状态。（1分

[单选题]垃圾中转站应重点消杀，防止蚊蝇孳生，消杀频次参照《（）管理标准》执行。A . 清洁B . 消杀C . 绿化D . 以上三项都是

[填空题] 发送短信F到（）可快速开通梦网影视（需二次确认），此种方式需收取通信费为0.1元／条

小张在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称其没有支付成功，需要重新操作。这时小张该怎么做？（）A. 进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

小温在游戏中收到短信，称其游戏账号在异地登录，需点击链接确认是否本人操作A. 点击链接确认B. 登录游戏查看登录记录，并联系官方客服C. 删除短信不理会

在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系客服办理激活或解冻，电话***，网址***”，需打对方提供的电话进行咨询。A. 正

在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系客服办理激活或解冻，电话***，网址需打对方提供的电话进行咨询。”A. 正确B.