下列选项中,不属于素养活动要点的是()。

A. 制定仪容仪表,工作证标准

B. 制定共同遵守的相关规则

C. 培育训练员工

D. 制定考评方法和奖惩制度

参考答案与解析:

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下列选项中不属于服务仪态要点的是()

[单选题]下列选项中不属于服务仪态要点的是()A . 眼睛需注视顾客B . 面带微笑C . 侧面对着顾客D . 身体挺直展现自信

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