“供电服务人员”，指( )等。

[多选题]“供电服务人员”，指( )等。A.营业厅人员、95598人员B.抄收、装接人员C.故障抢修人员D.现场查勘、用电检查人员

[多选题]“供电服务人员”，指( )等。A.营业厅人员、95598人员B.抄收、装接人员C.故障抢修人员D.现场查勘、用电检查人员

[多选题]“供电服务人员”，指( )等。A.营业厅人员、95598人员B.抄收、装接人员C.故障抢修人员D.现场查勘、用电检查人员

[多选题]“供电服务人员”，指( )等。A.营业厅人员、95598人员B.抄收、装接人员C.故障抢修人员D.现场查勘、用电检查人员

[多选题]“供电服务人员”，指( )等。A.营业厅人员、95598人员B.抄收、装接人员C.故障抢修人员D.现场查勘、用电检查人员

[填空题] 服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括容貌姿态、（）和行为风度等。

[单选题]服务人员是指（）A . 高层管理者B . 中层管理者C . 一线或前台人员D . 公司所有人员

[单选题]（）是指服务的有形部分，如服务设施.服务人员的外貌等。A.可感知性B.可靠性C.反应性D.移情性

[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

[问答题] 服务人员的“三指”是什么？