[多选题]
工程咨询单位在进行工程咨询服务过程中,收到客户的谈判通知后要做好谈判准备,具体准备的内容包括( )等。
A.拟定出谈判大纲
B.明确支付细节
C.确定争端的解决程序、方法
D.整理好谈判使用的参考资料
E.列出咨询单位希望在谈判中需要解决的问题和解决方案
参考答案与解析: