[单选题]

了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员,宜通过( )等形式了解情况。

A.走访

B.发放调查表

C.电话询问

D.到原单位核实

参考答案与解析: