[单选题]

95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

A . 岗位职责和业务流程

B . 岗位职责和服务流程

C . 服务质量和业务流程

D . 岗位职责和服务质量

参考答案与解析：

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95598热线有哪些服务内容？（）

[单选题]95598热线有哪些服务内容？（）A .不知道B .淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C .只是受理投诉电话

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