饭店管理者应有的基本意识包括：（）意识、（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。

[名词解释] 饭店意识

[主观题]演讲者应具备自信意识、吸引意识和反馈意识。（ ）此题为判断题(对，错)。

[填空题] 意识活动包括（）和意识内容。

[填空题] 饭店管理者礼节礼貌意识有四个方面，即（）、（）、（）和（）。

[多选题] 酒店的人本意识包括哪些？（）A .顾客就是上帝B .人在酒店经营管理中有着极其重要的意义和作用C .员工第一D .人是对酒店管理产生影响的最基本因素

[名词解释] 旅游饭店意识

[多选题]为了增强危机意识，饭店的每个员工都应该具有的危机意识包括（　　）。A.生于忧患，死于安乐B.冰冻三尺，非一日之寒C.逆水行舟，不进则退D.人无远虑，必

四个意识”是指政治意识、大局意识、核心意识和（）A. 纪律意识B. 看齐意识C. 责任意识

班组长现场管理必须具备的意识有：问题意识、主观意识、时间意识。A. 对B. 错

四个意识是指政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。A. 正确B. 错误