（）是插花员利用商品特点和顾客特性的巧妙结合促成交易的方法。每个人都有自己的特性。当客观事物与人的特性相吻合时，往往会引起人们的认同感，此种成交法正是利用人的这种心理，把特别的花卉商品推销给特别的顾客。

[单选题]“特性——因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（）有机结合A .职业能力B .职业素质C .职业责任D .职业因素

[判断题] 每个人对爱情都有自己的理解。A . 正确B . 错误

[单选题]插花员通过向顾客提示最后成交机会，促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为（），通过插花员提示成交机会，限制成交内容、成交条件和成交时间，利用机会心理效应，增强成交的说服力。A . 相关群体法B . 机会成交法C . 特定成交法D . 从众成交法

[判断题] 对于性别角色，每个人都有自己的喜好倾向。A . 正确B . 错误

[判断题] 每个人都有区别于他人的因素，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一因素”理论的核心内容。A . 正确B . 错误

[判断题] 每个人都应该有自己的着装特点。A . 正确B . 错误

[主观题]笔迹特征是个人书写习惯特性的（），是每个人的笔迹相互区别的显著（）或（）。

[填空题] 笔迹特征是个人书写习惯特性的（），是每个人的笔迹相互区别的显著（）或（）。

[单选题]每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（）。A . 目标思考是空想，不如踏踏实实做些事B . 目标思考是确认自身价值的过程C . 目标思考是增强自信心的过程D . 目标思考是促使自己上进的过程

[单选题]（）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。A . 发展性B . 独特性C . 阶段性D . 终生性