当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）

[判断题] 客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的，柜员必须为客户开通手机交易码服务。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后，（）可登陆VIP版网银。A .当日B .次日C .下一个工作日D .三个工作日

[判断题] 对于由查询版升级为理财版的个人客户，需要根据规定对客户优惠模式进行调整，通过“个人客户资料修改”的交易，变更客户的优惠模式。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 对公客户申请查询版网上银行应出具（）。A . 中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）B . 加盖申请单位公章的营业执照正本复印件C . 法定代表人的有效身份证件原件D . 被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书E . 中国光大银行网上银行企业服务协议书两份

[判断题] 如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）A . 正确B . 错误

[单选题]对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，可通过市场细分变更将查询版或理财版升级到VIP客户版。该市场细分升级（）生效。A . 24小时B . 即时C . 当日D . 次日

[多选题] 客户申请注册成为公共用户升级版用户时，对登录密码的设置有如下要求（）。A .由6位阿拉伯数字组成B .不能是身份证件号码的后六位C .不能是相同的阿拉伯数字D .不能是连续的阿拉伯数字。

[单选题]对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（）生效。A . 当日B . 次日C . T+3日D . T+4日

[判断题] 查询版、理财版和贵宾服务均可为客户提供的服务功能包括：账户查询、转账汇款、账单缴付、投资理财、信用卡、及手机支付等。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行？（）A .2925B .2901C .2921D . D.2922