根据进出门流程规定，酒店员工敲门后应自报身份：“（）”；再次敲门后，需将（）。

[填空题] 酒店员工旷工，店长应（）。

[单选题]根据《上门服务管理规程》，工作人员敲门应力度适当，有节奏，敲门应（）.A .两长一短为一组B .两长两短为一组C .一长两短为一组D .一长一短为一组

[填空题] 酒店员工引领客人时，应（）。

[单选题]陌生人敲门时，我们应（）A . 询问情况，开门迎接B . 隔门核实身份确认无误后开门C . 不管不问

[填空题] 酒店员工（），不可乘坐电梯。

[问答题] 简述酒店员工福利的意义。

收派员小明派件时到达客户处后，轻敲门，微笑和问好，表明身份。此时小明需要注意哪些事项:A. 若快件为到付、COD等，需与客户确认收款金额、收款方式。同时优先推荐

[多选题] 下列哪些属于酒店员工配置的方式？（）A .给与一定的加班补贴B .工作共享制C .弹性工作时间D .两头工作时间

[判断题] 军人进见首长时，在进入首长室内前，应当先喊“报告”后敲门。A . 正确B . 错误

[填空题] 酒店员工规范统一的着装能体现（）。