下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项（）？

[单选题]下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？A . 预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况B . 店长或运营经理要求交接的事项C . 客人交代的事项或需求D . 以上选项皆是

[单选题]下列选项中不属于前台服务员夜班工作内容的选项是哪一项（）？A . 开启酒店店招；B . 跟踪或处理特殊情况的房间C . 做好和维护酒店大堂清洁卫生D . 查询天气情况，更换天气预报牌

[单选题]在国际工程项目建筑安装工程费用中，包括在合同中的暂列金额是一项备用金，该备用金属于（ ）。A．承包方B．业主方C．供货方D．咨询方

[名词解释] 备用金

[单选题]车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由（）即时补齐。A .值班站长B .行车值班员C .客运值班员D .责任人

[单选题]根据企业的备用金管理制度，备用金的核算分为( )。A．定额备用金B．随机制C．“一支笔制度”D．非定额备用金

[单选题]下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？A . 礼貌提醒客人填写完整B . 为客人补填漏项C . 告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容D . 以上皆是

[问答题] 备用金的定义？

[单选题]备用金的用途（）A . 车站找零备用B . 车站任意使用C . 车站发生客伤时使用D . 车站组织活动时使用

[单选题]下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。A .可储存性B .可分离性C .无形性D . D.不可变性