[单选题]消费者依法成立消费者协会，是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权
[单选题]消费者依法成立消费者协会，是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权
[试题]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）A．投诉发生的原因B．处置质量C．消费者满意度D．整改纠正情况
[多选题] 发行员要与消费者保持长期的联系，如建立消费者资料卡，详细记载消费者的（）等内容，以便新的出版物到货的时候为其提供信息。A . 通讯地址B . 联系电话C . 家庭住址D . 工作单位E . 工作收入
[单选题]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会（）将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对投诉发生的原因、处置质量、消费者满意度以及整改纠正情况进行全面分析，形成后评估报告。A．监管部门B．消费者权益保护部门C．办公厅D．监管部门
汽车个体消费者根据购买动机可分为（ ）消费者、（ ）消费者、（ ）消费者、（ ）消费者、（ )消费者和（ ）消费者。汽车个体消费者根据购买动机可分为（ ）消费者
[单选题]：市场细分，就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据定义，不属于市场细分的是（ ）。A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[单选题]：市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者（包括生活消费者生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。根据定义，不属于市场细分的是（ ）。A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[填空题] 消费者调研的目的是通过建立和维护面向（）的市场调研体系，了解本地消费者的（）及（），为需求预测、（）及品牌培育工作提供输入。
[单选题]费群体的划分是以消费者的（）为基础。A . 一般需求B . 共同需求C . 特殊需求D . 卷烟需求