A .周末
B .月末
C .季度末
D .年末
[单选题]小企业客户应由()统一进行客户分类。A .总行B .一级分行C .二级分行D .经授权的县级支行
[单选题]按规定可以不进行客户分类的法人客户,C3系统内应标注为()A . 无B . 未分类C . 免分类D . 暂不分类
[多选题] 银行客户关系管理系统通过()指标对客户进行量化评价。A .信用度B .贡献度C .忠诚度D .风险度E .重要性
[单选题]为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类,称为()A . 横向分类B . 纵向分类C . 等级分类D . 资信分类
[多选题] 客户经理应按照客户现有()两个维度进行客户分类,并参照此分类确定客户的维护频率。A . 资产规模B . 产品覆盖度C . 增长潜力D . 诚信状况
[多选题] 采用“模型评级”方式进行客户评级时,系统测评从()层面对客户进行综合评价。A . 区域风险B . 行业风险C . 系统性风险D . 个体风险
[多选题] 银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取()A . 投资理财的基本知识和专业知识B . 银行业务、投资贷款信息C . 银行存取款的基本知识D . 保险信息咨询
[单选题]对客户评价后,应根据客户的风险程度进行分类,CA5级客户的风险程度( )。A.很低B.较低C.较高D.很高
[单选题]客户分类事项经过C3【客户分类】流程审批同意后,客户经理还需进行什么操作,分类结果才会自动记载到该客户的基础信息中。()A . 转处理B . 备案C . 抄送D . 登记
[单选题]供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分,这种分类方式是按服务主体的()进行分类的。A . 用电性质B . 供电关系C . 供电电源特征D . 电价类别