供电服务的对象中有高压客户和低压客户之分，这种分类方式是按服务主体的（）进行分类的。

[单选题]为了提高服务效率，客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类，称为（）A . 横向分类B . 纵向分类C . 等级分类D . 资信分类

[单选题]自用客户和投资客户是按（　）进行的分类。A.客户的需求B.购买目的C.客户的性质D.客户需求的房地产类型

[单选题]自用客户和投资客户是按（　）进行的分类。A.客户的需求B.购买目的C.客户的性质D.客户需求的房地产类型

[多选题]物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（　　）。A.较重要客户群但为企业带来较少收益的客户

[单选题]【录入客户信息】中有交易对象分类方式，下面选项中不属于交易对象分类方式的为：（）A . 渠道B . 地区C . 外贸D . 路线

[单选题]客户分类是客户评级的基础，按评级方式分类，我行评级客户分为（）A .定性评级客户与定量评级客户B .系统评级客户与非系统评级客户C .政策指令性客户、政策指导性客户与商业性客户D .企业法人客户、事业法人客户与信用担保机构客户

[问答题] 客户服务代理的分类。有哪些？

[判断题] 按客户特征分类是客户分类的基础。A . 正确B . 错误

[单选题]进行客户分类评价时，客户服务助理在（）V3系统对客户进行分类的前一周，向（区域）营销部发布通知，更新、维护客户档案中客户业态、市场类型和商圈类型等信息。A .周末B .月末C .季度末D .年末

[单选题]按服务对象对社会服务机构进行分类不包括（）A . 社区发展B . 教育服务C . 康复服务D . 辅导服务