A . 接挂衣帽
B . 取递衣帽
C . 接受点菜
D . 拉椅送客
[单选题]服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。A . 搀扶入梯B . 报清楼层数C . 报清上、下行方向D . 帮助提行李
[填空题] 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()
[单选题]西餐服务中,客人订完菜单后,服务员应主动推荐与客人所订菜肴相匹配的()。A . 葡萄酒B . 鸡尾酒C . 利口酒D . 烈性酒
[主观题]客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。此题为判断题(对,错)。
[问答题] 客人用完餐后,服务员应做些什么?
[单选题]客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。A . 香巾、茶水B . 酒水C . 筷子D . 香烟
[单选题]服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。A.口布B.桌卡C.空瓶或空杯D.杯垫
[填空题] 菜上齐后,服务员应告之客人()。
[单选题]西餐客人()后,服务员应及时提供甜食菜单。A . 点完主菜B . 下订单C . 用完餐前酒D . 用完主菜
[单选题]茶市服务时,如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间,服务员应主动()。A . 添加茶叶B . 添加开水C . 拿走茶壶D . 为客人斟茶