当客人进入餐厅时，第一个与客人打交道的是（）

[填空题] 语言是第一个赢得客人的（）。

[单选题]当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。A .多谢B .再见C .慢走D .欢迎下次再光临

[判断题] 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）A . 正确B . 错误

[单选题]当客人与客人交谈时，服务员（）。A . 可随意插话B . 不可随意插话C . 可趋前旁听D . 可以打断客人谈话

[单选题]下列用语不属于客人进入餐厅时的招呼用语的是（）。A .欢迎光临B .请您稍候C .请跟我来D .对不起，让您久等了

[单选题]当客人用餐完毕离开餐厅时，领位员要（）并表示欢迎客人再次光临。A .站立在门口B .为客人拿行李C .征求客人意见D .欢送客人

[单选题]餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。A .左后侧B .右后侧C .正后侧D . D.对面

[填空题] 当客人与客人交谈时，服务员不可（）

[问答题] 带有小孩子的客人进入餐厅怎么办？

[单选题]餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（）A .左后侧B .右后侧C .正后侧D .对面