A .站立在门口
B .为客人拿行李
C .征求客人意见
D .欢送客人
[单选题]客人用餐完毕离开座位时,要提醒他们不要忘带自己衣物及欢迎再次光临等()。A .服务用语B .迎客用语C .接待用语D .简单用语
[判断题] 客人离开、应主动告别,并欢迎再次光临。A . 正确B . 错误
[填空题] 客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。
[单选题]当客人离开餐厅时,服务员要讲()。A .多谢B .再见C .慢走D .欢迎下次再光临
[单选题]当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。A . 3mB . 5mC . 0.5mD . lm
[单选题]客人离开餐厅后,服务员要首先做()工作。A .送客B .检查餐厅C .收拾台面D .卫生
[单选题]客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A .面带微笑B .主动拉餐椅C .讲再见D .讲欢迎下次光临
[单选题]西式早餐餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。A .雅间B .等候区C .休息室D .非用餐区
[单选题]服务员在与客人谈话完毕,离开时应()。A . 直接走开B . 转身走开C . 原地退后两步,再转身走开D . 没有什么要求
[单选题]在客人用餐时,服务员要()照顾到各方面客人的要求。A .勤询问B .勤介绍C .勤分餐D .勤巡视