为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。

[多选题] 企业要不断完善服务系统，最大限度是顾客感到安心和便利，为此，需做到（）A . 在价格设定方面，要力求价格公平、明码标价B . 在包装方面，要安全、方便C . 在经营中要尺足、称满D . 在售后服务方面要帮组安装，定期进行访问

[多选题]为了提供顾客满意的服务，要求企业（　　）。A.在价格设定方面做到价格公平B.在产品提供方面做到技术领先C.在包装方面做到安全方便D.在经营方面做到足尺

[多选题]为了提供顾客满意的服务，要求企业（　　）。A.在价格设定方面做到价格公平B.在产品提供方面做到技术领先C.在包装方面做到安全方便D.在经营方面做到足尺

[单选题]顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的（）层次。A .物质满意B .精神满意C .社会满意D .营销行为满意

[多选题]提供顾客满意的服务要求企业（　　）。A.在价格设定方面做到价格公平B.在产品提供方面做到技术领先C.在包装方面做到安全方便D.在经营方面做到足尺、秤满

[单选题]企业的运行状态给顾客的满足，属于顾客满意服务系统的（）。A .物质满意B .精神满意C .服务满意D .营销行为满意

物流服务的本质是满足顾客的需求,使顾客满意,主要包括()。A. 有顾客需要的商品种类B. 可以在顾客需要的时间内送达C. 达到顾客要求的质量D. 为保证质量，可

物流服务的本质是满足顾客的需求。使顾客满意。主要包括()。A. 有顾客需要的商品种类B. 可以在顾客需要的时间内送达C. 达到顾客要求的质量D. 为保证质量,可

[多选题] 实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。A .服务理念满意系统B .行为满意系统C .视听满意系统D .产品满意系统E .服务满意系统

[单选题]在服务过程中，服务人员处处表示愿意按照顾客的指示提供服务，结果使顾客感到满意，这是（）的效应。A .心理控制B .行为控制C .感知控制D .过程控制