[多选题]
培训师应用()等积极的心态和方法来缓解紧张情绪,以期达到良好的培训效果。
A .建立信心,相信自己、相信学员;
B .身体活动法;
C .心理暗示法;
D .环境掩饰法。
参考答案与解析: