客户证书丢失或出现其他紧急情况，需要临时冻结证书时，注册行可以为客户办理（）业务。

[判断题] 企业客户办理证书补办业务须到网上银行注册行办理。A . 正确B . 错误

[单选题]客户证书由于到期或其他原因导致无法正常使用，可以向注册行申请（）业务。A . 申请证书B . 补办证书C . 激活证书D . 挂失/解挂证书

[多选题] 客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。A . 《激活申请书》B . 法定代表人有效身份证件的原件及复印件C . 管理员或操作员有效身份证件原件及复印件D . 经办人有效身份证件的原件及复印件

[多选题] NGBOSS的业务平台业务下，可以为客户办理（）业务。A . 手机阅读；B . 手机医疗；C . 手机商界；D . 手机钱包的开通与取消；

[单选题]银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时，向客户收取的费用，属于（）。A .手续费B .服务费C .交易费D .开通费

[判断题] 商务卡在境外卡片丢失或损坏的情况下,可建议客户办理境外紧急取现业务。（）A . 正确B . 错误

[判断题]自营类会员既可以为个人客户办理开户，也可以为机构客户办理开户。（）A.对B.错

[单选题]如遇客户确实遭遇紧急情况，急需优先办理业务，下列处理办法是恰当的?( )A．告知客户只能等候叫号不可以插队B．直接领到柜台办理C．大堂经理直接给客户拿VIP号D．征得其他客户同意后做优先处理

[单选题]电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。A .RA证书B .银行证书C .网上银行证书D .网上特约商户证书

[单选题]客户办理预约赎回业务，份额将于（）冻结。A .即时B .实际赎回日C .TA确认日D .TA确认日的下一日