银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时，向客户收取的费用，属于（）。

[单选题]（）在网上特约商户和客户办理证书挂失或补办等非金融性交易时，由受理行收取。A .工本费B .手续费C .交易费D .商户开通服务费

[判断题] 企业客户办理证书补办业务须到网上银行注册行办理。A . 正确B . 错误

[单选题]电话银行注册客户电子银行密码挂失重置、密码解锁可在（）办理。A .省内农行网点B .全国任意农行网点C .网上银行注册行D .自助终端

[判断题] 当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。A . 正确B . 错误

[单选题]电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。A .任意一个网点B .电话银行人工C .电话银行自助D .人工协同服务

[单选题]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。A .5B .10C .20元D .50

[单选题]客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。A .客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合B .身份证号码的最后前六位数字；C .6位数字中有连续4位以上（含）数字相同D .有5位连续数字递增或递减的排列组合。

[单选题]凭证正式挂失满()天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。A．7B．10C．15D．20

[单选题]银行为客户办理电子银行注册业务时，须与客户签订（）。A . 《账户管理协议》B . 《电子银行服务协议》C . 《代理业务协议》D . 《代理服务协议》

[单选题]在柜台办理网上银行个人客户业务时，客户电子银行密码解锁失败可以（）进行密码重置。A .次日B .立即C .三日后D .一周后