话务员要将要求提供“勿扰服务（DND）”的客人（）记录在交接班记录本上。

[单选题]接到客人要求取消“勿扰电话”通知后，话务员应立即开通电话，并在交接班记录本上注明（）。A .取消符号B .取消时间C .取消符号及时间D .取消符号和房号

[判断题] 调度原始记录就是每天将各项信息用手写的形式记录在交接班记录本上。A . 正确B . 错误

[单选题]交接班时（）要在交接班记录本上签字认可。A .交班方B .双方C .接班方

[单选题]下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？A . 预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况B . 店长或运营经理要求交接的事项C . 客人交代的事项或需求D . 以上选项皆是

[问答题] 停车设备也必须设交接班记录本，为什么？

[判断题] 严格执行手拉手交接班制度，作到交清接明，并在交接班记录本签字。（）A . 正确B . 错误

[单选题]符合交接班规定时必须由（）在记录本上签字认可。A .交班人员B .接班人员C .交接班双方

[单选题]在酒店前台服务员自查中，《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项（）？A . 由前台服务员负责填写，前厅经理/副理作补充和审核签字，店长或运营经理审阅签字B . 酒店发票章的交接情况不需要记录在《前台交接班记录本》上（需要）C . 使用完的《前台交接班记录本》须在前台保存一年以上备查D . 对上一班交接尚未完成的事项，服务员须续写交接下一班；对已已完成的事项须进行注明

[单选题]下列关于《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项（）？A . 前厅经理/副理与服务员统一使用一本《前台交接班记录本》。B . 《前台交接记录本》由服务员负责填写，前厅经理/副理作补充和审核签字，店长或运营经理审阅C . 《前台交接班记录本》使用完后，须保存半年以备查（一年）

[判断题] 记录包括原始记录、基础记录、交接班记录。A . 正确B . 错误