A . 高效率的
B . 对公众负责任的
C . 更有回应性的
D . 服务性的
E . 更节省开支的
[单选题]“政府再造”和“自身革命”的唯一途径就是建立___。A . 社会主义公有制B . 服务型政府C . 领导权威D . 社会统一管理
[多选题] 政府流程再造的目标包括()。A . 流程便捷化B . 行为规范化C . 过程人性化D . 品质标准化E . 服务社会化
[判断题] 政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。A . 正确B . 错误
[判断题] 政府再造的精髓所在就是顾客导向。A . 正确B . 错误
[单选题]在组织结构上,政府再造主张建立一个无缝隙的()组织结构。A . 金字塔式B . 扁平式C . 分权式D . 科层制
[单选题]下列哪项不是政府流程再造的目标?()A . 流程便捷化B . 行为规范化C . 过程人性化D . 规则法律化
[多选题] 政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括()。A . 再造主体和目标的公共性B . 对象需求的多样性C . 再造过程绩效评价的多样性D . 再造环境的复杂性E . 再造过程的长期性
[判断题] 流程的柔性化是政府流程再造追求的目标之一。A . 正确B . 错误