下列选项关于柜台业务操作风险的形成原因，分析正确的是（ ）。

A．柜台人员安全意识不强

B．柜台员工内部勾结编造客户资料骗取商业银行贷款

C．缺乏岗位制约和自我保护意识

D．柜台工作强度大，但收入不高

E．工作缺乏热情和责任感等

[单选题]下列关于商业银行柜台业务操作风险防控的说法中，正确的是()。A.人力资源管理条线作为第四道防线，应针对突出风险点明确员工从业禁止性规定和职业操守“底线

[单选题]不属于柜台业务操作风险的是（）。A . 柜员为无证件或未获得相关批文的客户开立账户B . 设立劳动组合时，不注意岗位之间的监督制约C . 不按规定进行账实核对，未及时发现重要空白凭证丢失、被盗D . 因系统中断而不能及时将资金清算到位

[单选题]柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。A．轻视柜台业务内控管理和风险防范B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感E．客户监管难度大

[多选题]以下（　　）属于柜台业务存在的主要操作风险点。A.柜员为无证件或未获得相关批文的客户开立账户B.未经授权办理大额存取款业务C.以停用.作废的印章未封存

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。A.强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化、规范化迈进B.完善规章制度和业务操作流程，并

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。A.解雇缺乏操作经验的柜员B.加强岗位培训，不断提高柜员操作技能和业务水平C.强化一线实时监

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。A.完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范

[多选题]就操作风险而言，商业银行柜台业务的风险点主要集中在()。A.账户管理B.印章管理C.柜员管理D.流动性管理E.现金库箱管理

[单选题]下列关于操作风险说法正确的是（　　）。A.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序.员工.信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险B.操作风险是指金融资

[试题]柜台业务操作风险控制要点不包括()。A．完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险B．严格执行各项柜台业务规定C．设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用;确保专款专用D．加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平