[填空题]

接到用户报修后，如判断属用户内部故障，应当（）用户排查故障。

参考答案与解析：

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接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。( )

[判断题]接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。( )A.对B.错

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