物业管理项目投标程序包括( )。

A．投标文件的送达

B．投标文件的补充修改或撤回

C．投标禁止行为

D．招标文件公告

E．确定投标标准

[单选题]物业管理投标的程序包括( )。A．获取招标信息B．项目评估与风险防范C．登记并取得投标文件D．准备投标文件E．送交投标文件

[单选题]物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是（ ）。A．⑤→①→②→④→③→⑦→⑥B．⑤→②→①→④→③→⑦→⑥C．⑤→①→②→③→④→⑦→⑥D．⑤→②→①→③→④→⑦→⑥

[单选题]物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是()。A . ⑤→①→②→④→③→⑦→⑥B . ⑤→②→①→④→③→⑦→⑥C . ⑤→①→②→③→④→⑦→⑥D . ⑤→②→

[多选题] 物业管理投诉处理的程序包括（）。A . 记录投诉内容B . 判定投诉性质C . 调查分析投诉原因D . 调查分析竞争对手E . 提出解决投诉的方案

[单选题]物业管理招标一般程序包括（ ）。A． 成立招标领导小组B．编制招标文件C．向社会发布招标公告D．投标单位的资质审查E．组织投标单位制定奖罚措施

[多选题] 制订物业管理方案的一般程序包括（）。A . 制订物业管理服务费用价格必须合理B . 根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作C . 对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整D . 方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定E . 对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料

[多选题] 物业管理投标的程序包括：（）、送交投标文件、接受招标方的资格审查、参加开标、现场答辩和评标、签约并执行合同等内容。A .获取招标信息B .项目评估与风险防范C .了解专家评委的组成D .准备投标文件

[多选题] 制定物业管理方案的一般程序包括：组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作；确定组织架构和人员配置；根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本；以及（）。A .根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案B .测算物业管理服务费（合同总价和单价）C .对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整、排版、印制、装帧D .多渠道了解

[多选题] 对物业管理投标程序项目评估中的竞争对手的分析评估包括（）。A . 了解竞争对手的规模、数量和企业综合实力B . 竞争对手与招标方是否存在背景联系C . 在物业招标前双方是否存在关联交易D . 投标企业现有的人、财、物等资源条件满足项目需求的能力E . 竞争对手可能采取的投标策略

[单选题]物业管理投标程序项目评估中对企业自身条件的分析内容不包括（）。A . 项目类型是否符合企业确定的目标客户B . 常规预测的盈利C . 在物业招标前双方是否存在关联交易D . 项目风险控制是否在企业可以承受的范围内